Toblerone'nin "Sütlü 100 gr" ürünü, plastik madde bulaşması sebebiyle Türkiye'de ve Hong Kong'da toplatılıyor.

Toplama Kararının Nedenleri:

Plastik Madde Bulaşması: Toblerone, üretim tesislerinden birinde plastik madde bulaşması olduğunu ve bu durumun "Sütlü 100 gr" ürününü etkilediğini tespit etti.
Tüketici Güvenliği: Toblerone, tüketicilerin güvenliğini ön planda tutarak, etkilenen ürünlerin toplatılması için geri çağırma kararı aldı.

Toplama Kararının Paylaşıldığı Yerler:

Türkiye:

Kamuoyu Aydınlatma Platformu (KAP): 23 Ocak 2024 tarihinde geri çağırma kararı KAP'ta duyuruldu. kap

Toblerone Türkiye Resmi İnternet Sitesi: Geri çağırma kararı ve etkilenen ürünlerle ilgili bilgiler web sitesinde yer alıyor.

 

Hong Kong:

Yerel Medya: Geri çağırma kararı Hong Kong'da yerel medya tarafından duyuruldu.hong-kong

Toblerone Hong Kong Resmi İnternet Sitesi: Geri çağırma kararı ve etkilenen ürünlerle ilgili bilgiler web sitesinde yer alıyor.

 

Toplama Kararıyla İlgili Ek Bilgiler:

Etkilenen Ürünler: Sadece "Toblerone Sütlü 100 gr" ürünü ve lot numarası OOY4033553 olan ürünler toplatılıyor.

Geri İade Süreci: Ürünü nereden satın aldığınıza bağlı olarak farklı geri iade prosedürleri uygulanabilir. Daha fazla bilgi için Toblerone'un resmi internet sitesini veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Tüketici Hakları: Ürünü satın almış olan tüketiciler, ürünü geri iade ederek parasını iade alabilir veya yeni ürünle değiştirebilir. 

 

Toblerone'dan Yapılan Açıklama:

Toblerone, resmi internet sitesinde yaptığı açıklamada, tüketicilerin güvenliğini ve ürünlerinin kalitesini en üst düzeyde tutmaya kararlı olduklarını belirtti.
Şirket, geri çağırma kararından etkilenen tüketicilerden özür diledi ve yeni ürünler için değişim imkanı sundu.

Toblerone'u bu hassas konudaki proaktif yaklaşımı için tebrik etmek gerekiyor. Şirket, tüketicilerin güvenliğini ön planda tutarak hızlı ve şeffaf bir şekilde geri çağırma kararı almış.

Bu olay bize  her ne kadar sevdiğimiz bir yiyecek olsa da  hiçbir şeyin insan sağlığından daha önemli olmadığını gösteriyor.